開門做生意只要有客源，啥都不用怕，視力保健加盟開店也是如此。只有源源不斷的客源才能為門店帶來財源滾滾的利益。但是目前大多數(shù)的店面都在面臨著客戶留不住的難題，面對這一困境，經(jīng)營視力保健加盟店如何維護和客戶的關(guān)系呢？

一、學(xué)會追蹤

俗話說：“知己知彼，攻無不克。”針對新客戶到店做康復(fù)時，你必須做好盯梢，隨時訪問客戶做完相關(guān)保健之后的感觸。假如是好的點評，說明客戶對你的滿意度還是挺高的，假如不好，那么就必須想辦法改善和完善。多跟客戶保持聯(lián)系，這樣一來，才能更了解客戶的真正需求，盡可能地留住客戶。

二、學(xué)會管理客戶資料

當(dāng)客戶進店消費了，你就要做好顧客的消費紀錄和消費項目，通過詳細的客戶資料中了解到客戶的消費習(xí)慣，然后發(fā)送信息回訪客戶，間接發(fā)送門店相關(guān)的活動公告，以此來保護客戶還可以讓對方覺得你很關(guān)懷他。

三、學(xué)會制定老客戶福利

想要留住老客戶的話要站在客戶的角度上考慮，門店實施的根本優(yōu)惠力度現(xiàn)已不足以打動老客戶的心了，可以定時做些老客戶尊享活動和回饋老客戶的相關(guān)福利。這樣一來，老客戶就能在店里扎根了，還會越來越習(xí)慣在店里消費。

很多人都在愁業(yè)績，總是要超級洗腦式地去任務(wù)推銷，這樣反而會引起顧客的反感。從實際出發(fā)，關(guān)懷客戶，要知道行業(yè)競爭這么劇烈，憑什么我一定要在你家買單消費呢?因而，學(xué)會拉攏客戶的心才是關(guān)鍵。